POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mediante la presente, AHP, informa a los usuarios de su sitio web acerca de su política de privacidad y describe qué datos recoge, cómo los utiliza, las opciones de los usuarios en relación con dichos datos, sus derechos, la seguridad de su información y la modificación de la presente política.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de lo siguiente:


1. Responsable del tratamiento

  • Titular: AHP Big Data Consulting SL

  • CIF: B19363944

  • Domicilio: Pasaje Compositor Lehmberg Ruiz 4, Planta 5, Puerta A

  • Sitio web: www.bitacle.io


2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios del sitio web, correo electrónico o cualquier otro medio, serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto.

  • Tramitar pedidos y gestionar la relación contractual.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios (cuando exista consentimiento).

  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a perfiles.


3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del interesado.

  • La ejecución de un contrato.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.


4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual.

  • Mientras no se solicite su supresión.

  • Durante los plazos legalmente exigidos.


5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

Podrán tener acceso a datos proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad (hosting, plataforma ecommerce, gestoría, etc.), todos ellos con contrato de encargo de tratamiento conforme al RGPD.

Si utilizas Shopify, Stripe, PayPal, Meta Ads o Google Ads deberías mencionarlo expresamente.


6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos puede enviar solicitud junto con copia de su documento identificativo a: [tu email].

Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


7. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.


8. Modificaciones de la política

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.